作者:三联生活周刊(微信公号)
12-08·阅读时长17分钟
*本文为「三联生活周刊」原创内容
2019年研究生毕业时,我通过校招进入广州的一家传媒集团。集团会给新人提供职工宿舍,房子是20世纪90年代末建成的,职工宿舍大多分布在顶楼9楼,没有电梯,但每个月只收几百块钱租金。对于刚入职的年轻人来说,这是个不错的选择了。我和一位女生住进一套两室一厅的房子,上下、左右的邻居也都是同期校招生。日子有点儿像回到了大学时期,新同事们常常一起搭公交上下班,周末谁下楼吃饭时,会给大伙儿捎上一份肠粉。
更重要的是大家能够互通职场信息。新单位名义上是“传媒集团”,其实是类体制内单位,不同层级的领导有着明确的行政级别和提拔路径,内部管理方式也和机关、事业单位相差无几,人际关系、行为处事自然也是件敏感的事。
初来乍到,每个领导和老员工看起来都和蔼友善,关心新人的工作、生活。我和分入同一部门的校招生小迦常常私下共享信息:办公室里有哪些禁忌,谁和谁“不对付”,哪位领导是“最不好招惹的”。
许多拿不准的事情,我们也要相互探讨一番。入职第一年的春节,暴发了新冠疫情。大年初二,领导在微信群里发了一则消息,大意是为了防止大家节后因被封控无法准时到岗,建议在初三、初四就返回广州。我和小迦一起吐槽之后,又琢磨了一番:这是领导的建议还是强制要求?我俩各自所在的小组里会有多少人提前返岗?不提前回来,以后会被“穿小鞋”吗?我们分头搜集了一拨信息,再汇总一起讨论,决策到底是在家过完整的春节,还是遵循领导要求提前离家。
后来,互联网上出现了一个词,很好地概括了我们这样的关系:职场发小。这个概念发源于社交媒体,特指初入职场时结识的第一批同事,通常是同期入职的新人。他们的关系纯粹,因为地位平等、境遇相同,能在陌生环境中迅速结盟、互相提供慰藉与支持,是职场新人重要的情感依托。
一个有意思的现象是,年轻人对待职场同事情谊有自己的特殊标准:他们一边倡导“职场断亲”,主动切断不必要的、耗神费力的职场社交,一边又十分珍视“职场发小”的亲密情谊。
美国心理学家斯坦利·沙赫特(Stanley Schachter)的一项实验或许能解释这一点。沙赫特在1959年做过经典的“恐惧与亲和实验”,他将被试者分为两组,第一组被告知“他们将接受一系列轻微但疼痛的电击”,从而制造出较高的焦虑和恐惧感;第二组得到的信息是“电击极其轻微,只会产生一种类似搔痒的愉悦感”,以降低他们的恐惧感。在等待实验时,研究者给两组人一个选择:是愿意单独等待,还是与其他人一起等待?高恐惧组中有63%的人更倾向于和他人一起等待,而低恐惧组里的大多数人表示无所谓。沙赫特由此证明,当人在感到害怕、不安或身处不确定的情境时,更倾向于和自己“同病相怜”的人待在一起,以获得安全感。
这也是年轻人如此渴望“职场发小”的原因之一。无论是体制内单位,还是互联网大厂、小私企,有人的地方就是江湖。初入陌生环境,新人很难判断眼前的办公室里错综复杂的人际关系,不熟悉各位领导的风格,也不知道该如何把握自己的言行。他们害怕因为踩到隐藏的红线,让自己的职业道路“上难度”,严重时甚至失去来之不易的工作。这种不安和恐惧让他们急需寻找同类,确认自己并非孤身一人,此时,“职场发小”就成了从校园迈向职场时一个最直接、最有效的心理缓冲带。
“职场发小”也能给年轻人提供一个“坐标”。心理学家利昂·费斯廷格(Leon Festinger)提出,人类有评价自身观点和能力的基本驱动力,当缺乏客观、物理的标准时,人就会通过与他人比较来评估自己的观点和能力。公司里没有一份事无巨细的行事标准摆在新人面前,“我的能力处于什么水平?”“我的进步速度是快是慢?”这些问题都没有现成的答案,如果等着用季度、年度考评的结果,甚至是几年后职级晋升的速度来检验自己,恐怕早已错失时机。资历、背景相似的“职场发小”就是最理想的参照系,通过观察对方如何处理业务、如何与同事沟通,甚至是他们的工作进度,新人能在一个安全的范围内进行自我评估,校准自己的行为和期望。
不过,这份情谊所基于的平等与纯粹,恰恰是它最脆弱的地方。“职场发小”像是特定时期、特定土壤中的“限定款朋友”,当大家的职业路径开始发生分叉,出现竞争关系,或是其中一方得以升职,有了权力、地位的落差,关系的平衡开始被打破,亲密无间的“我们”开始成了“你和我”。
作家刘震云在小说中就描写过这样的同事关系:老何和老孙原本是一起进单位的,还住过同一间集体宿舍,算得上是“职场发小”。慢慢地,老孙升为办公室里的副处长,老何仍然是个普通科员。两人日渐疏远,老何见到老孙有些拘谨,老孙总是随意支使老何:“老何,到总务处领一下东西!”“老何,这份文件你誊一誊!”有一次,老何和妻子在电影院遇到老孙夫妻,他听到老孙介绍自己是“老何”后,本打算也向妻子说“这是我们副处长老孙”,最后还是咕嘟着嘴没说话,心里想:大家都是一块儿来(单位)的,平时摆谱就算了,何必在家人面前?
如果你很珍惜“职场发小”情谊,想尽量延续下去,就不要像老何一样行事。明智的方法是主动进行角色分离,清晰地将对方的组织角色(上级、竞争对手)与个人角色(朋友)区分开来,从心理学角度看,这能有效避免角色混淆带来的认知冲突和情感内耗。还是说老何和老孙的事儿,假如你是老何,在办公室里应该以“副处长”称呼老孙,就事论事地汇报工作进展、完成他指派的工作,像尊重其他领导一样对待他;但在电影院这个私人场所,不必刻意再强调“我们副处长”,大可以更轻松自然。这种有意识的场景切换,能够为你们的职场情谊找到一个安全、可持续的空间。
另外,在恰当的时候,不妨给自己和“职场发小”的关系注入一些专业价值。成为业务伙伴会让关系更能抵御外部冲击,你们可以定期交流自己了解到的行业信息和见解,相互给对方的工作提意见,甚至是对人脉资源进行有意识的交换,这样,这段关系的焦点就能从“我们关系好不好”的疑虑,转向“我们如何能共同成长”,会比单纯的情绪宣泄更有厚度。
最糟糕的结果是,你和“职场发小”的关系最终因为竞争、晋升或其他现实因素而疏离。那也不用太伤感,大多数时候,这种疏离不是对关系的背叛,也不意味着某种失败,只是人际关系发展的自然规律——共同成长的土壤发生变化时,关系的重塑是一种必然。就像许多人会在长大后与儿时的玩伴、同学渐行渐远,当双方在职业地位、发展节奏上不再保持同步时,心理距离的拉大几乎是必然结果。
我和“职场发小”的同事关系十分短暂。一年时间里,和我同期入职的校招生有30%辞职了,大家陆陆续续搬出破旧的职工宿舍。小迦是最早走的那个,春节过后不久,他发消息说,他受不了这种高度内耗的办公室关系,要辞职去北京做一份自己更喜欢的工作。小迦离职后的那段时间,我的职场时光更难挨了,没有人可以一起吐槽工作和领导,也没处打听下一次长假之前会不会有突击会议,一切只能靠自己战战兢兢地往前摸索。
不过,我们的朋友关系倒是延续至今。入职一年后,我和同宿舍的女生也接连离职,到了北京工作。如今大家都还在从事媒体工作,但业务上有不同细分,时不时还会交流各自的产出和经验、行业的变动,以及生活里结婚、生孩子的故事。至今我们几位还有一个微信群,名字就叫“社会亲人北京分队”。
排版:球球 / 审核:雅婷
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