( 阿图尔·加文德与他的作品《清单宣言》 )

查核清单最初流行于航空领域。飞行员发现，在操控复杂的飞机时，微小的失误也会导致灾难性的事故。1935年，波音公司没能拿到向军队提供轰炸机的订单，因为它的“空中堡垒”、B17的原型在测试中坠毁了——飞行员忘记了解除对尾舵的锁定。

很多人认为这架飞机太复杂了，所以无法驾驶。面临破产危险的波音不这么看，该公司给飞行员设计了一个查核清单，起飞前的准备工作被纳入飞行员的例行任务。此后B17飞行了2000万英里都没有发生事故。今天，飞行员、航空管制员和所有相关人员需要做正式的清单查核和口头确认。加文德说，飞行员也许很勇敢，但通常在飞机遇险时拯救了飞机的是对例行程序的遵循。保护安全的是纪律而非个人能力的发挥，而且纪律也给个人发挥留出了很多空间。

加文德还把摇滚歌星大卫·李·罗斯作为程序检查的正面例证。他每次举办演唱会签署的合同中都有一个条款，要求主办方在更衣室放一碗巧克力豆，其中黄颜色的巧克力豆要拿掉。这不是他表现权力欲的怪癖，而是为了保证音乐会主办方通读了条文中的特殊要求，包括安全要求。