中国家电企业的优势

胡泳：就家电业而言，最近洋品牌卷土重来的态势很明显。与早些年不同，它们改变了对华策略，加强“本土化”，业已成为中国家电市场一股不可忽视的势力。作为国内重要的家电企业，TCL对此怎么看？

李东生：中国企业与洋品牌较量有三个优势：第一，在销售的纵深度与品牌的亲和力上，国内企业比国外企业占优。国外企业不可能像国内企业一样把市场做得那么深，他们做局部的市场，而我们做全面的市场。在品牌上，如果中国的企业能够把产品和国外做得一样好，消费者对质量有信心的话，我认为大家更愿意买国内产品。国外大企业把工厂办到中国来，但它的整个支持系统还是留在国外。第二，从长远来讲，中国企业在产品制造方面的性能价格比，相对还是有一定优势。第三，是本土管理的优势。外国企业对中国社会、经济、文化的了解，对员工的了解不可能像我们这么深，这么透，他们三年换一个总经理，中文还没有学会就回去了，在市场和企业中的运作只是把他们在国外的经验照搬过来。在初期中国企业比较弱小、我们还没有什么经验的时候，这样做的优势还比较明显。但随着这几年的发展，中国企业在很多领域里积累了经验，建立了有效的管理方式。举一个例子，外资企业员工的流失率是非常高的，说明国外的管理文化要植根于中国不是那么容易的。