看了介绍,就对这本《超级沟通者》充满了好奇。同意作者所说的,提出深入的问题有利于展开对话,我的理解就是提问要具体,有启发性,让对方有说话的欲望。我们不喜欢和别人发生冲突,但一旦发生了,交流内心的感受有利于沟通彼此情感,争取对方的认同,确立新的谈话方向。
06-28 08:45
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